Öncelikle Avea ile alakalı bir probleminiz varsa geçmiş olsun diyorum, çünkü problem çözmede gayet başarısızlar, müşteri hizmetleri sizi bayilere , bayiler sizi müşteri hizmetlerine gönderiyor bu böyle devam ediyor.
Ayrıca avea müşteri hizmetlerini bile aramak ücretli ,bu ne saçmalıktır anlamış değilim , hem kendilerinden problem kaynaklanacak hem siz problemi çözmek için arayacaksınız hemde siz para ödeyeceksiniz.
Fakat siz kanuni haklarınızı kullanın buyrun avea müşteri hizmetleri :
Eğer telefonunuz görüşmeye kapatıldıysa : avea hattınız takılı telefonunuzdan 500 ü tuşlayarak , müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.Burada bir canlıya ulaşmanın en kolay yolu ; faturamı kredi kartıyla ödeyeceğim seçeneğini seçim , daha önce kayıtlı olmayan bir kredi kartıyla ödemek istiyorumu seçin , daha sonra karşınıza bir insan çıkacaktır derdinizi anlatabilirsiniz.Ben şahsen anladıklarına denk gelmedim, yada çözüm bulduklarına .
Avea Müşteri hizmetlerini sabit bir hattan arayacaksanız 444 1 500 ü tuşlayın ve yukarda anlatılan adımları takip edin.
Bir kere daha avea kullanmak zorunda olduğunuz için geçmiş olsun …

Hiç yorum yok:
Yorum Gönder